Enquanto que no serviço de telefonia 4G, cujas antenas tem alcance de até 10 quilômetros de raio de cobertura, as três atuais operadoras que atuam no Espírito Santo (Vivo, Claro e Tim) oferecem um serviço de péssima qualidade, com a 5G, que exige maior número de antenas e onde cada uma tem um raio de cobertura de apenas 300 metros, a tendência é que a oferta dessa tecnologia deva demorar no Estado. Atualmente as três coberturas não conseguem oferecer serviço de internet com 4G em bairros da Grande Vitória e no interior chega a não ter nem sinal de de voz.
Na tarde desta quinta-feira (8) foi possível observar que o sinal 5 G não chega nem atender ao município de Vitória por completo. A Vivo privilegiou com antenas 5G apenas os bairros nobres de Vitória, como Praia do Canto, uma parte de Barro Vermelho, a orla de Camburi, mas deixou a maior parte de Jardim da Penha sem a nova tecnologia, oferece cobertura ao longo da Avenida Adalberto Simão Nader até a Avenida das Paneleiras, mas deixou de fora Jardim Camburi, todo o Centro de Vitória e os bairros mais humildes da Grande São Pedro.
Só uma operadora oferece 5G no Centro de Vitória
A Tim oferece o 5G na metade da orla de Camburi, entre a ponte com a Praia do Canto até a Avenida Adalberto Simão Nader, um pequeno trecho da Reta da Penha, onde fica a Emescam e a Findes e é a única a oferecer a tecnologia para o Centro de Vitória, mas ignorou a Grande São Pedro. A Claro tem, uma única torre com sinal 5G em Vila Velha, na altura do Bairro Rio Marinho. Já a Claro é a pior de todas. Oferece cobertura 5G apenas da divisa da Praia do Canto com a orla de Camburi, uma parte da Praia do Canto, um pequeno trecho de Barro Vermelho e uma parte de Jardim da Penha. E deixou de fora Jardim Camburi, todo o Centro Histórico de Vitória e os bairros da Grande São Pedro.
Em algumas cidades do interior do Espírito Santo o serviço de telefonia celular, com a atual tecnologia 4G, é péssimo. É o caso de Santa Leopoldina e Santa Teresa, onde a Claro não oferece serviço de telefonia e o sinal de voz é difícil de ser obtido. A Vivo, que quando o governo do ex-presidente Fernando Henrique Cardoso promoveu a privatização, usou o dinheiro público para promover a instalação de pelo uma estação rádio-base (torre) em cada sede dos 78 municípios capixabas, mantém essa vantagem até os dias atuais. As demais não se interessaram em investir, o que sinaliza que o 5G, que exige dez vezes mais antenas, dificilmente vai funcionar em sua plenitude no Espírito Santo. No Brasil há 106 mil antenas instaladas, segundo a Anatel.
ES tem quase 113 celulares para cada 100 habitantes
Segundo a empresa de consultoria Teleco, formada por um grupo de profissionais da área de telecomunicações, o Espírito Santo possui um total de 4.590.617 linhas de celular ativa, o que corresponde a 112,96 celular para cada 100 habitantes. O market share por operadora dá a Vivo a liderança no Estado, com 3.219.199 linhas ativa (70,14% do mercado capixaba), seguido da Claro (1.132.190 linhas ativas ou 24,67% do total), a Tim com 226.503 linhas ativas (4,94%) e a desconhecida Surf Telecom com 11.575 linhas (0,25% do mercado local).
A capital capixaba, Vitória, possui 463.725 linhas de celular ativas, sendo 298.028 (64,27%) da Vivo, 130.688 (28,18%) da Claro, 30.196 (6,51%) da Tim e 4.811 (1,04%) da Surf. Vila Velha possui 778.670 linhas de celular ativa, Serra com 636.148, Cariacica com 450.685. No interior, Cachoeiro de Itapemirim possui 245.117 celulares em funcionamento, Linhares com 183.694 e Colatina com 136.526. A quantidade de telefones fixos ativos no Espírito Santo totaliza 508.949 linhas, sendo que a Oi detém 43,15% do mercado estadual, com 219.620 aparelhos funcionando. Em seguida vem a Claro, com 126.693 linhas fixas (24,89%) e a Vivo em terceiro lugar, com 98.446 telefones fixos (19,34%).